Jälkimarkkinointi-osastomme ratkaisee mahdolliset tuotteisiin liittyvät ongelmat ja pulmatilanteet.

Mikäli havaitset ongelmia sinulle toimitetussa Skaala-tuotteessa, pyydämme että toimit seuraavasti:

1. Ota yhteys henkilöön, jonka kanssa teit kaupat. Myyjä kirjaa tapahtuman järjestelmään ja vie asian viipymättä eteenpäin. Tämä on nopein tapa edetä asiassa.

2. Mikäli et saa yhteyttä myyjään, ole hyvä ja täytä Asiakaspalautelomake ja lähetä se meille. Palautteesi ohjataan myynnin yhteyshenkilöllesi, joka kirjaa tapahtuman asiakaspalautejärjestelmään.

Kaikki asiakaspalautteet käsitellään 24 tunnin kuluessa niiden kirjautumisesta järjestelmään.

Ystävällisin terveisin,
Skaala Jälkimarkkinointi