Skaala-konsepti jälleenmyyntiammattilaisen tukena
Skaalalla on pitkä kokemus yhteistyöstä jälleenmyyntiasiakkaiden kanssa. Jälleenmyynnin painoarvo toiminnassa on suuri, ja se on yksi avainalueistamme tulevaisuudessakin.
Olemme kehittäneet toimintoja ja tuotteistoa jälleenmyynnin tarpeista. Selkeää palvelukonseptia tukevat tehokkaat logistiset ja tietotekniset ratkaisut. Laajaa mittatilaustuotteistoa valmistavat modernit ja tehokkaat tuotantoyksikkömme luovat toiminnalle kilpailukykyisen rungon, jota tukee joustava alihankintaverkosto.
Yhtä perhettä – Skaala-konsepti
Skaala-konsepti tarkoittaa täydellistä kokonaisuutta. Kaikki ikkunatuotteet sekä ulko- ja sisustusovet löytyvät samasta Skaala-osoitteesta jälleenmyynnin eri asiakasryhmille niin uudisrakentamiseen kuin saneeraukseen. Laaja tuoteperhe tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia tyylikkäiden ja hallittujen kokonaisuuksien toteuttamiseen. Keskitetyllä palvelulla pystymme tarjoamaan hyötyä myös tarjous- ja tilausprosesseissa sekä logistiikassa.
Skaalan palvelukonseptin edut
Laaja tuoteperhe Tuotteet täyttävät laajasti nykyrakentamisen ja saneerauksen erilaiset malli- ja tasovaatimukset.
Asioinnin helppous Yksi osoite ja yksi asiakasvastuuhenkilö koko tuotteistolle.
Nopea Tuote- ja hinnoittelutuki yhdestä osoitteesta.
Laadukas Markkinointi- ja tuotedokumentaatiomateriaali.
Tyylikkäät Ikkuna- ja ovimallitelineet.
Informaatio helposti saatavilla eSkaalan kautta. Jälleenmyynti voi seurata tilausten kulkua, esimerkiksi muutostilanteiden hallintaa ja lähetystietoja. eSkaalaan kuuluu mahdollisuus käyttää Skaalan hinnoittelu- ja tuotejärjestelmää. Jälleenmyynti voi seurata myös helposti Skaalan suorituskykyä eSkaalan kautta, mm. laatua ja toimitusvarmuutta. Markkinointi- ja tuotedokumentaatio myös eSkaalan kautta. Helppokäyttöinen eSkaala toimii extranetin kautta.
Joustava toiminta Nopea, mittatilausohjautuva toimitusprosessi.
Tehokkuus ja selkeys Keskitetyissä tieto- ja tavaravirroissa voidaan hyödyntää logistiset edut.
Keskitetty After-Sales -koordinointi ja kattava Aftes-Sales -verkosto.
Sertifioitua laatua Skaala on ainoa ikkuna- ja ovivalmistaja, jonka kaikkien toimintojen sekä tuotteiden laadunhallinta tapahtuu ISO 9001 -sertifikaatin mukaisesti. SFS-sertifiointi Oy on lisäksi myöntänyt SFS-käyttöoikeuden Skaalan eristyslasituotteille. Skaalan laadunhallinta yhdessä ammattitaitoisen henkilöstön kanssa tuo varmuutta toimituksiin ja rakentamiseen. Tutustu myös Skaalan takuuseen.
>> Yhteystiedot |