fbpx

ГАРАНТИИ

Ниже описаны общие условия гарантий Skaala.

Skaala IFN Oy предоставляет двухлетнюю гарантию на производимую ею продукцию. Гарантия касается конструкции окон и дверей, материалов и фурнитуры, которые зафиксированы в заказе. Внесение в продукцию каких-либо конструктивных изменений без письменного разрешения Skaala запрещено, и это ведёт к аннулированию гарантии. Также повреждения от влияния внешних факторов (в т. ч. воды, льда, птиц) не входят в гарантийные обязательства.

Гарантийный срок отсчитывается со дня поставки продукции клиенту.

Если деталь подлежит замене на новую, гарантия включает:

  1. поставку новой детали
  2. доставку и установку новой детали

 

Гарантия на окна

Skaala предоставляет на окна двухлетнюю гарантию на конструкцию. Гарантия действительна только если окно установлено и обслуживается согласно инструкциям и не повреждено водой или солнечными лучами.

Внимание! В определённые времена года, когда высокая влажность воздуха, окна могут запотевать с внешней стороны. Запотевание и появление конденсата происходит из-за низкой температуры воздуха внутри помещения, или из-за хорошей теплоизоляции окна. Идущего изнутри тепла недостаточно, чтобы поддерживать стёкла сухими. Чаще всего конденсат образуется на внешней стороне наружного стекла ночью или на рассвете. Конденсат исчезает с повышением температуры воздуха и не повреждает окно.  Временное запотевание свидетельствует о хороших теплоизоляционных свойствах окна.

Skaala предоставляет гарантию 10 лет на отсутствие деформаций и гарантию 2 года на готовые изделия, установленные в соответствии с инструкцией по монтажу. Дверь не должна постоянно изгибаться более чем на 5 мм. Гарантия действительна только если дверь установлена и обслуживается согласно инструкции и не повреждена водой или солнечными лучами.

Внимание! На дверь чёрного цвета гарантия не распространяется.

Гарантия на окрашенные входные и балконные двери

Skaala предоставляет гарантию 10 лет на отсутствие деформаций и гарантию 2 года на готовые изделия, установленные в соответствии с инструкцией по монтажу. Дверь не должна постоянно изгибаться более чем на 5 мм. Гарантия действительна только если дверь установлена и обслуживается согласно инструкции и не повреждена водой или солнечными лучами.

Внимание! На дверь чёрного цвета гарантия не распространяется.

Гарантия на шпонированные входные и балконные двери

Skaala предоставляет гарантию 10 лет на отсутствие деформаций и гарантию 2 года на готовые изделия, установленные в соответствии с инструкцией по монтажу. Дверь не должна постоянно изгибаться более чем на 5 мм. Гарантия действительна только если дверь установлена и обслуживается согласно инструкции и не повреждена водой или солнечными лучами. Гарантия не распространяется на растрескивание или выцветание поверхности дверей со шпоном из сосны и тика, установленных так, что они находятся под прямым воздействием солнечных лучей или дождя.

Гарантия герметичности стеклопакета

На все стеклопакеты, имеющиеся в продукции Skaala, предоставляется гарантия 5 лет. Внимание! Гарантия на термостойкость стеклопакетов не действует, если с ними используются тёмные жалюзи или гардины, блокирующие свет. Их использование в непосредственной близости от стеклопакета приводит к риску термического шока из-за резкого роста температуры. Термический шок может разрушить стеклопакет.

Внимание! Разбитое стекло в гарантийные обязательства не входит.

Гарантия на установку

Гарантия на установленные компанией Skaala окна и двери действует 2 года с момента передачи выполненной работы клиенту при условии, что данные компанией Skaala инструкции по приёму, хранению, обработке и уходу за изделием, соблюдались.

Pyydä käymään