{"id":18633,"date":"2023-12-11T13:45:21","date_gmt":"2023-12-11T11:45:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skaala.com\/?page_id=18633"},"modified":"2024-10-31T12:17:33","modified_gmt":"2024-10-31T10:17:33","slug":"garantivillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/om-oss\/garantivillkor\/","title":{"rendered":"Garantivillkor"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-custom-content-area custom-wrapper alignleft has-light-blue-background-color\"><div class=\"outer-wrap\">\t\n\t<div id=\"heading-block-block_6a4f86579cc4fedeaf5cec32c72b0ff1\" class=\"heading-block\">\n\t\t<h1 ><span>Skaalas ut\u00f6kade produktgaranti<\/span><\/h1>\t<\/div>\n\n\n\t\n\t<div id=\"heading-block-block_4598d4c19f27a1859e7b5072775a3e2a\" class=\"heading-block\">\n\t\t<h3 ><span>f\u00f6r privatkunder i Sverige<\/span><\/h3>\t<\/div>\n\n\n\n<div id=\"text-block-block_4d1045c72e49a565f4678c821d9a4a2e\" class=\"text-block\">\n\t\t\t<p>F\u00f6rutom vad som anges i Skaalas allm\u00e4nna garantivillkor, g\u00e4ller f\u00f6ljande ut\u00f6kade garantitider vid leverans av f\u00f6nster- och d\u00f6rrprodukter till privatkunder i Sverige som har k\u00f6pt sina produkter direkt av Skaala IFN OY genom Skaalas landsorganisation i Sverige. Dessa villkor g\u00e4ller inte f\u00f6r produkter levererade innan 24. Augusti 2017. Om du har k\u00f6pt dina Skaala produkter genom ett annat f\u00f6retag eller en mont\u00f6r, kontrollera g\u00e4rna med det f\u00f6retaget vilka garantivillkor du har.<\/p>\n<p><em> N\u00e4r f\u00f6nster- och d\u00f6rrprodukter levereras till f\u00f6retag i Sverige g\u00e4ller villkor enligt ABM07 eller de villkor som \u00e4r \u00f6verenskommna i samband med best\u00e4llningen.<\/em><\/p>\n<p>Fr\u00e5n och med den 1 februari 2021 ger Skaala IFN Oy f\u00f6ljande ut\u00f6kade tillverkargarantier f\u00f6r f\u00f6nster och d\u00f6rrar.<\/p>\n<p><strong>Tio \u00e5rs garanti<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Best\u00e4ndigheten hos ytbehandlingen p\u00e5 aluminiumprofiler.<\/li>\n<li>M\u00e5lade inre tr\u00e4delar.<\/li>\n<li>Fuktighetst\u00e4theten i mellanrummet hos isolerglaselement i f\u00f6nster.<\/li>\n<li>Att ytterd\u00f6rrar f\u00f6rblir raka.<\/li>\n<\/ol>\n\t<\/div>\n\n\n\n\t\n\t<div id=\"heading-block-block_1f211bc2dc9232f6ab75294d7f47ad41\" class=\"heading-block\">\n\t\t<h3 ><span>f\u00f6r privatkonsumenter och bostadsaktiebolagskunder i Finland<\/span><\/h3>\t<\/div>\n\n\n\n<div id=\"text-block-block_ca9f1099f2786b847203ed7119f6b853\" class=\"text-block\">\n\t\t\t<p>F\u00f6rutom vad som anges i Skaalas allm\u00e4nna garantivillkor, g\u00e4ller f\u00f6ljande ut\u00f6kade garantitider vid leverans av f\u00f6nster- och d\u00f6rrprodukter till privata konsumenter och bostadsaktiebolagskunder i Finland. N\u00e4r f\u00f6nster- och d\u00f6rrprodukter levereras till f\u00f6retag eller andra \u00e4n konsument- och bostadsaktiebolagskunder, eller till l\u00e4nder utanf\u00f6r Finland, g\u00e4ller Skaalas allm\u00e4nna garantivillkor (enligt orderbekr\u00e4ftelse och bruksanvisning) eller de garantivillkor som anges i entreprenadavtalet.<\/p>\n<p>Fr\u00e5n och med den 1 februari 2021 ger Skaala IFN Oy f\u00f6ljande ut\u00f6kade tillverkargarantier f\u00f6r f\u00f6nster och d\u00f6rrar levererade till Finland i konsument- och bostadsaktiebolagshandel:<\/p>\n<p><strong>Tio \u00e5rs garanti<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Best\u00e4ndigheten hos ytbehandlingen p\u00e5 aluminiumprofiler.<\/li>\n<li>M\u00e5lade inre tr\u00e4delar.<\/li>\n<li>Fuktighetst\u00e4theten i mellanrummet hos isolerglaselement i f\u00f6nster.<\/li>\n<li>Att ytterd\u00f6rrar f\u00f6rblir raka.<\/li>\n<\/ol>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n<div id=\"text-block-block_70180123160876e771847119df428561\" class=\"text-block\">\n\t\t\t<p><strong>I dessa garantivillkor b\u00f6r f\u00f6ljande beaktas:<\/strong><\/p>\n<p>Denna ut\u00f6kade garanti g\u00e4ller endast i Finland och f\u00f6r privatkunder i Sverige som har k\u00f6pt sina produkter direkt via Skaalas svenska landsorganisation.<br \/>\nDen ut\u00f6kade garantin t\u00e4cker inte eventuella f\u00e4rgf\u00f6r\u00e4ndringar p\u00e5 produkterna.<\/p>\n<p>Skaala IFN Oy ansvarar inte f\u00f6r fel om:<\/p>\n<ol>\n<li>Felet har orsakats av att produkten har installerats i strid med Skaalas anv\u00e4ndarmanual, eller om produkten inte har underh\u00e5llits och sk\u00f6tts regelbundet.<\/li>\n<li>Felet beror p\u00e5 f\u00f6rh\u00e5llanden som \u00f6verstiger normal fuktniv\u00e5 (25\u201360% RH%) eller fukt fr\u00e5n omgivande konstruktioner. Skador som kan orsakas av \u00f6verdriven fukt inkluderar till exempel \u00f6ppning och differentiering av fogh\u00f6rn, f\u00e4rgavflagning, differentiering i limfogar p\u00e5 tr\u00e4delar, problem med g\u00e5ngpassning samt oxidering och rost p\u00e5 metallkomponenter.<\/li>\n<li>Felet har uppst\u00e5tt p\u00e5 grund av felaktig anv\u00e4ndning.<\/li>\n<li>Produkten har \u00e4ndrats eller reparerats med reservdelar och\/eller metoder som strider mot Skaala IFN Oy:s instruktioner.<\/li>\n<li>Produkten har varit utsatt f\u00f6r ovanliga naturkrafter eller ovanliga v\u00e4rme-, korrosions- eller milj\u00f6f\u00f6rh\u00e5llanden.<\/li>\n<li>Produkten har inte skyddats p\u00e5 l\u00e4mpligt s\u00e4tt \/ enligt Skaalas instruktioner vid lagring f\u00f6re installation.<\/li>\n<li>Felet beror p\u00e5 ventilationen i byggnaden (otillr\u00e4cklig eller obalanserad luftcirkulation eller ventilation, \u00f6verdriven fukt i inomhusluften).<\/li>\n<li>Felet beror p\u00e5 byggnadens och\/eller konstruktionernas skick, deras r\u00f6relse, liv eller markens s\u00e4ttning.<\/li>\n<li>Om m\u00f6rka persienner anv\u00e4nds med isolerglaselementen, g\u00e4ller inte garantin f\u00f6r termiska sp\u00e4nningar. I garantin f\u00f6r isolerglaselement till\u00e4mpas dessutom de storleks- och formbegr\u00e4nsningar som definieras i punkt 13.5 i Glasbranschf\u00f6reningens garantivillkor f\u00f6r byggnadsglas.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Kunden m\u00e5ste g\u00f6ra ett felanm\u00e4lan inom trettio (30) dagar fr\u00e5n det att felet uppt\u00e4cktes.<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n\n\n\n\t\n\t<div id=\"heading-block-block_d0f4fa64d2609483e2a56ff0f3929329\" class=\"heading-block\">\n\t\t<h2 ><span> F\u00f6nster och d\u00f6rrars allm\u00e4nna garantivillkor<\/span><\/h2>\t<\/div>\n\n\n\n<div id=\"text-block-block_37325516c91c60d7c3bc7d96d026ef48\" class=\"text-block\">\n\t\t\t<p>H\u00e4r beskrivs Skaalas allm\u00e4nna garantivillkor.<\/p>\n<p><strong>Garanti<\/strong><\/p>\n<p>Skaala IFN Oy beviljar 2 \u00e5rs produktgaranti p\u00e5 sina tillverkade produkter. Garantin g\u00e4ller f\u00f6r f\u00f6nster och d\u00f6rrars konstruktion, material och tillbeh\u00f6r som specificeras i orderbekr\u00e4ftelsen. Alla strukturella \u00e4ndringar som gjorts p\u00e5 produkten utan Skaalas skriftliga godk\u00e4nnande \u00e4r f\u00f6rbjudna och leder till att garantin upph\u00f6r. Skador som orsakats av externa faktorer (s\u00e5som vatten, is, f\u00e5glar) t\u00e4cks inte av garantin.<\/p>\n<p><strong>Garantiperioden b\u00f6rjar n\u00e4r produkten levereras till kunden.<\/strong><\/p>\n<p>Om en produkt ers\u00e4tts med en ny del, omfattar garantin:<\/p>\n<ul>\n<li>Leverans av den nya delen i produktf\u00f6rs\u00e4ljning.<\/li>\n<li>Leverans och installation av den nya delen i installationshandel.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>F\u00f6nstergaranti<\/strong><\/p>\n<p>Skaala beviljar 2 \u00e5rs konstruktionsgaranti f\u00f6r sina f\u00f6nster. Garantin \u00e4r giltig endast om f\u00f6nstret har installerats och underh\u00e5llits enligt instruktionerna och inte har skadats av vatten eller solens p\u00e5verkan.<\/p>\n<p>Obs! Vid vissa \u00e5rstider, n\u00e4r luftfuktigheten \u00e4r h\u00f6g, kan f\u00f6nstren ocks\u00e5 imma p\u00e5 yttre glasets yttre sida. Denna kondens beror antingen p\u00e5 l\u00e5g inomhustemperatur eller f\u00f6nstrets goda v\u00e4rmeisolerande egenskaper. V\u00e4rmeutstr\u00e5lningen fr\u00e5n insidan \u00e4r inte tillr\u00e4cklig f\u00f6r att h\u00e5lla glaset torrt. Vanligtvis bildas kondens p\u00e5 utsidan av det yttre glaset p\u00e5 natten och i gryningen. Kondensen f\u00f6rsvinner n\u00e4r luften v\u00e4rms upp och skadar inte f\u00f6nstret. Periodisk imbildning \u00e4r en egenskap hos v\u00e4lisolerande f\u00f6nster. Skaala FrostFree-f\u00f6nster f\u00f6rblir immfria under alla f\u00f6rh\u00e5llanden. L\u00e4s mer: skaala.com\/ikkunat.html<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/fonster\/fonsterunderhall\/\">L\u00e4s mer om f\u00f6nsterunderh\u00e5llet<\/a><\/p>\n<p><strong>Garanti f\u00f6r m\u00e5lad ytter- och balkongd\u00f6rr<\/strong><\/p>\n<p>Skaala beviljar 10 \u00e5rs garanti f\u00f6r att d\u00f6rren ska f\u00f6rbli rak och 2 \u00e5rs konstruktionsgaranti f\u00f6r sina tillverkade och enligt installationsanvisningarna korrekt installerade d\u00f6rrar. D\u00f6rren b\u00f6jer sig inte permanent mer \u00e4n 5 mm.<\/p>\n<p>Garantin g\u00e4ller endast om d\u00f6rren har installerats och underh\u00e5llits enligt anvisningarna och inte har skadats av vatten eller solens p\u00e5verkan. Med vattenskador avses i detta sammanhang att byggnaden saknar ordentlig grund, att det inte finns n\u00e5got tak p\u00e5 utsidan f\u00f6r att f\u00f6rhindra att regnvatten rinner ner p\u00e5 d\u00f6rrytan eller att d\u00f6rren p\u00e5 insidan (till exempel i badrum) har utsatts f\u00f6r st\u00f6rre fukt- och temperaturvariationer som inte har beaktats\/f\u00f6rhindrats. Garantin g\u00e4ller inte om d\u00f6rrens underh\u00e5ll inte har utf\u00f6rts enligt Skaalas instruktioner n\u00e4r det g\u00e4ller solens p\u00e5verkan.<\/p>\n<p>Ingen konstruktions- eller rakgaranti beviljas f\u00f6r svart t\u00e4ckm\u00e5lad HDF-panel ytter- eller balkongd\u00f6rr, eftersom solljus\/v\u00e4rme kan orsaka b\u00f6jning eller formf\u00f6r\u00e4ndring i d\u00f6rrkarmen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/dorrar\/dorrunderhall\/\">L\u00e4s mer om d\u00f6rrunderh\u00e5llet<\/a><\/p>\n<p><strong>Garanti f\u00f6r fanerad ytter- och balkongd\u00f6rr<\/strong><\/p>\n<p>Skaala beviljar 10 \u00e5rs garanti f\u00f6r att d\u00f6rren ska f\u00f6rbli rak och 2 \u00e5rs konstruktionsgaranti f\u00f6r sina tillverkade och enligt installationsanvisningarna korrekt installerade d\u00f6rrar. D\u00f6rren b\u00f6jer sig inte permanent mer \u00e4n 5 mm. Garantin g\u00e4ller endast om d\u00f6rren har installerats och underh\u00e5llits enligt anvisningarna och inte har skadats av vatten eller solens p\u00e5verkan. Konstruktionsgarantin t\u00e4cker inte sprickbildning och f\u00e4rgf\u00f6r\u00e4ndringar p\u00e5 ytan av en furufaner- eller teakfaner ytterd\u00f6rr som installerats i direkt solljus och regn.<\/p>\n<p><strong>T\u00e4thetsgaranti f\u00f6r isolerglaselement<\/strong><\/p>\n<p>Alla isolerglaselement i Skaalas produkter har en 5-\u00e5rig t\u00e4thetsgaranti. <strong>Obs!<\/strong> <strong>Garantin t\u00e4cker inte brott p\u00e5 grund av termisk chock.<\/strong> Anv\u00e4ndning av m\u00f6rka persienner eller andra m\u00f6rka m\u00f6rkl\u00e4ggningsanordningar i omedelbar n\u00e4rhet av isolerglaselementet \u00f6kar risken f\u00f6r termisk chock p\u00e5 grund av en kraftig temperaturh\u00f6jning. En termisk chock kan leda till att glaselementet g\u00e5r s\u00f6nder. L\u00e4s mer om termisk chock\u00a0<a href=\"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/ukk\/#faq-22859\">h\u00e4r.<\/a><\/p>\n<p><strong>Installationsgaranti<\/strong><\/p>\n<p>Skaalas installationsgaranti f\u00f6r f\u00f6nster och d\u00f6rrar som installerats av Skaala IFN Oy \u00e4r giltig i 2 \u00e5r fr\u00e5n det att arbetet \u00f6verl\u00e4mnats till kunden, f\u00f6rutsatt att Skaalas mottagnings-, lagrings-, hanterings- och underh\u00e5llsinstruktioner har f\u00f6ljts. Om installationen inte sker av Skaala IFN Oy, beviljas installationsgarantin av den Skaala-handlare som ansvarar f\u00f6r installationen.<\/p>\n\t<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":17,"featured_media":27063,"parent":3323,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-18633","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18633"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18633\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22876,"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18633\/revisions\/22876"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3323"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.skaala.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}