Kauhajoella sijaitseva AJJ-Markkinointi on yksi Skaalan pitkäaikaisimmista kumppaneista. Yrittäjä Arto Heikkilä vieraili Skaalalla lopputalvesta tutustumassa uuteen, kevään aikana julkaistavaan ulko-ovimallistoon ja kertoi samalla yhteistyöstä Skaalan kanssa.
Kumppanuutta yli 25 vuotta
”Yhteistyö alkoi vuosituhannen vaihteessa, kun Skaala osti kurikkalaisen ulko- ja parvekeovia valmistavan puusepänliikkeen, jonka tuotteita olimme myyneet jo aiemmin. Skaalalta Hannu ja Sakari kävivät meillä Kauhajoella neuvottelemassa yhteistyöstä ja siitä se pikkuhiljaa lähti.”
Skaalan ja AJJ-Markkinoinnin yhteistyö on jatkunut siitä asti. Tänä päivänä AJJ:llä on Suomen laajin varastovalikoima ovia. Se on yksi harvoista toimipisteistä, josta löytyy standardimittaisia ja suosituimman värisiä ovia heti varastosta.
”Alussa valtaosa asiakkaista oli yksityishenkilöitä. Tuolloin asiakkaat matkustivat jopa Itä-Suomesta ostoksille myymäläämme Kauhajoelle”, Heikkilä kertoo.
”Nykyään asiakkaat kivijalkamyymälässä ovat suuremmalta osin ammattiasiakkaita: lähialueen pienehköjä esimerkiksi autotalli- tai mökkielementtejä valmistavia yrityksiä tai rakennusliikkeitä.”
Heikkilän mukana kaupankäynti on muuttunut: tänä päivänä isossa roolissa on puhelin ja sähköposti. Ja tietysti verkkokauppa, mistä ennen yhteydenottoa on tarkastettu hintataso ja se, että tuotetta on varastossa. Valtaosa asiakkaista on ammattiasiakkaita.
”Saamme usein hyvää palautetta työstämme ja järkevistä hinnoistamme. Asiakkaat myös yllättyvät, kun tuotteet löytyvät varastostamme ja tuotteet voi saada mukaan heti. Myös verkkokaupan kaikki tuotteet ovat meillä varastossa, eli toimitusajat ovat lyhyitä.”
Yhteistyö Skaalan kanssa on Heikkilän mukaan ollut toimivaa – siksi kumppanuus on kestänyt jo neljännesvuosisadan. ”Yhteistyö on mutkatonta. Vastauksen saa nopeasti ja yhteydenotto on helppoa. Ja jos reklamoitavaa on, asia hoidetaan ripeästi kuntoon.”
Tulevaisuuden Heikkilä näkee valoisana. ”Skaalan panostus tuotekehitykseen ja esimerkiksi keväällä lanseerattava uusi ovimallisto tulee olemaan iso juttu. Uskon, että uuden ovimalliston myötä Skaalan ovien myynti AJJ:llä tulee kasvamaan roimasti..”